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コップに入れられたサービス

その一杯で笑みがこぼれる

本日もアクセスありがとうございます

奈良県香芝市、上牧、広陵からすぐ

人体模型が恋人の美容整体パーチの院長、神橋です

 

観察力+機転

 

よく奈良県からはなれ大阪の方にも出ていく私なんですが

そんなとき、ふらっと入った洋食屋さんで、そこの店員さんの観察力に驚きました

 

日曜なのか人気があるお店なのか、昼過ぎにもかかわらず店内はほぼ満席

メニューをみて、ランチのセットを注文しフゥーっと一息

ちらちら店内を見渡しながら待っていると早速、料理が目の前に到着

ゆっくりと食べ始め、みるみる減っていくお料理

食事も後半に差し掛かった頃にスッと店員さんがよってきてくれて一言

「お水おつぎしますね」

「あっ、はい」と私

こんなお客さんも多いのによく見てるなと感心させてもらってると、その店員さんは溶けて氷のなくなったコップをもちキッチンの方へ、

目線で合図をおくったのか、すかさず別の店員さんが新しい氷の入ったコップをテーブルにもってきてくれ

そこにお水を入れてくれたんです

 

思わず「ありがとうございます」という言葉と笑顔が私からこぼれました

 

先ほどのコップに水をつぎ足しても、決して不満なんかはありません

ただここのお店の店員さんは、お客さんのコップにも目を配り、さらには氷の量にまで気を配る観察力

 

これがもし、できた料理をテーブルに運んで、帰ったお客さんのかたづけをするのが仕事だと自分自身の方ばかりを見ていたなら

こんな気づかいはできないと思います

このお店の店員の人たちの視線はお客さんを、私を見てくれているんです

 

自分自身をみるか、お客さんをみるか

その視線の差は上の絵程の差が…

いや上の絵の視線の先は一緒になってますね^_^;

 

話を戻して

そこには物を提供するだけの間柄ではなく

きっとできるだけ快適な時間をすごしてほしいなどの想いがあったと思います

この時コップに入れられていたのは、氷の入った美味しいお水とそんな想いでした

ささいなサービスかもしれませんが、簡単にできるサービスでもないです

見習わないととお店を後にしたそんな1日でした

 

 

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